在贯彻《文明礼仪教育指导纲要》工作推进会上的讲话
苏州市教育局 李 杰
2011年11月17日
各位校长、老师同学们：
去年七月份，国家发布《中长期教育改革和发展规划纲要》，对新时期中小学德育工作提出了新的要求。在发展“战略主题”这一部分，《纲要》突出强调：要重点培养社会主义合格公民，要加强中华民族优秀文化传统教育。同年12月，教育部发布《中小学文明礼仪教育指导纲要》，对加强学生文明教育的重要性做了详细阐述，对加强中小学文明礼仪教育提出系统性和规范性要求，对如何丰富教育内容、创新工作形式、建立长效机制等问题做了具体部署。今年年初，苏州市教育局专门下发了贯彻《文明礼仪教育纲要》的通知，要求各地各学校要高度重视学生文明礼仪教育，要将文明礼仪教育的各项工作落实到位，要将文明礼仪教育纳入学校德育工作考核内容，加强督查和评比。“通知”发出以来，各地各学校认真贯彻和落实《纲要》精神，务实而又创造性的开展了大量工作，涌现出一批好的经验和工作典型。刚才，有两个学校对文明礼仪教育工作做了会议交流，讲的很好，有很强的借鉴和推广价值。当然，还有很多学校也积累了宝贵的工作经验，我们以后会创造机会，扩大交流范围，让大家在相互学习中得到共同提高。今天，全市文明礼仪教育工作又再出新招，文明礼仪教育工作研究与指导中心在苏州市第四中学校挂牌成立。中心主要负责《纲要》精神的进一步贯彻和落实，策划和实施文明礼仪教育工作，通过组织活动营造教育氛围，通过组织培训提高教育能力，通过实践活动强化教育实效，通过树立典型引领文明礼仪教育工作科学发展，让青少年学生进一步明确文明礼仪的基本要求，掌握文明礼仪内容，养成文明礼仪习惯，全面提高青少年学生思想道德素质和文明礼仪素养。应该说，中心的成立，是贯彻和落实《中小学文明礼仪教育指导纲要》精神的一个重要举措，希望各级学校，以此为契机，进一步总结经验、精心谋划、不断提高这项工作的针对性和实效性。下面，根据会议安排，我想强调三点意见，供大家参考。
加强中小学文明礼仪教育，对于提高中小学生的思想道德修养，构建和谐社会，提升全民族的文明素质，增强国家文化实力具有重要意义。
首先，文明礼仪教育是人文素质教育的重要渠道。提高学生的人文素质,是学校教育的主要任务之一。礼仪素质是人文素质的重要方面。我国自古就有“礼仪之邦”的美誉,“知书达礼”、“彬彬有礼”、“礼贤让人”,历来被视为做人的高尚情操和优秀品德,也是历代人才培养的重要目标。现代西方各国普遍将礼仪素质作为人文素质培养的重点内容，把礼仪教育作为人文素质教育的重要渠道，纳入学校教育的培养目标体系。因此，我们要高度认识文明礼仪教育的独特价值，把社会主义核心价值体系融入学校教育全过程，把中华民族传统美德和社会主义道德的基本要求贯穿教育各环节，遵循中小学教育教学规律和学生身心发展规律，全面提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养，为他们文明生活、幸福成长奠定坚实的基础。
其次，文明礼仪教育是德育的基础工程。礼仪作为人与人交往的社会规范，是与人类社会一起产生和发展的。孔子提倡“文质彬彬”，就是强调既要品格质朴，又要仪表文雅，二者结合，才是一个有教养的人。对现代学校教育来说，文明礼仪教育就是一种养成教育,它以文明礼仪作为教育内容,目标是使青少年学生掌握与现代社会相适应的具有现代文明内涵的社会生活规范,包括良好的仪容仪表，大方的礼节行为和得体的语言习惯等,归根结底是要教会学生如何做人，如何做一个有修养的人。因此,文明礼仪教育是学生道德品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族整体道德素质、振兴民族精神和建设社会主义精神文明的基础教育。
第三,文明礼仪教育是增强德育有效性的重要途径。文明礼仪教育的过程其实是一个内强素质、外塑形象的道德教育工程。通过文明礼仪教育,不但可以直接培养学生优雅的气质、优美的仪表风度、得体的言谈举止,更重要的是，通过教育，可以促使学生形成健康向上的道德情感和高尚的道德情操,提高其道德自觉意识和行为的自我约束能力,进而养成良好的道德行为习惯。因此，我们要将品德修养与礼仪修养结合起来,不断增强道德教育的亲和力和感染力。要将礼仪文化融人学校生活的方方面面,积极营造人人学礼仪、人人懂礼仪、人人践行礼仪的浓厚氛围,通过深化文明礼仪教育，推动学校德育工作不断取得新进展，再上新台阶。
我们要是始终坚持育人为本，德育为先，将文明礼仪教育贯穿于学校教育全过程，着力提高文明礼仪教育的针对性和时效性。
一是坚持文明礼仪教育与学生日常学习生活相结合。文明礼仪体现在学校日常生活的各个方面，因此，要结合学校的日常管理，重点引导学生从身边小事做起，我自我做起，注重文明礼仪，养成良好行为习惯。要认真抓好学生及教师文明礼仪活动，要用《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》引导师生的言行，注重在学习和实践中提高文明意识，养成文明行为，做到人人学礼仪、懂礼仪、崇礼仪、用礼仪、传礼仪，营造讲礼仪的文明氛围。要组织师生认真学习并深入把握文明礼仪教育的精神实质，将之渗透到日常生活的点滴中去。要加强对学生日常交往、衣着、言行的督查、指导和教育，将文明礼仪教育活动落实到课堂学习与学生的日常生活当中。
二是坚持文明礼仪教育与校园文化建设相结合。校园文化是一种精神力量，对学生的健康成长有着巨大的影响，是文明礼仪教育不可缺少的途径之一。我们要高度重视并充分发挥校园文化的育人功能，对校园的物质文化、精神文化、制度文化、行为文化进行整体规划，做到安排有科学性、布置有教育性、整体上有陶冶性。要通过开展形式多样的以文明礼仪教育活动，营造文明礼仪氛围，开辟和拓展文明礼仪教育活动的空间。以丰富多彩的学生活动为主要方式，抓住重要节日、重大活动等契机，利用宣传阵地开展文明礼仪教育活动，充分调动学生参与的积极性、主动性和创造性。
三是坚持文明礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合。文明礼仪教育要遵循礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合的原则，使家庭教育与学校教育形成合力，做到教育原则一致，内容互补。组织广大师生认真学习各种礼仪规范，普及生活礼仪、社会礼仪、教学礼仪、学习礼仪等基础知识，使他们了解掌握日常礼仪常识，以“学为人师、行为示范”为准则，时时、事事、处处做学生的榜样。要通过“家长学校”等多种形式，加强对家长礼仪意识的教育，充分发挥家长的“身教胜于言教”的作用。要努力取得全社会的认可、理解和支持，让文明礼仪教育活动真正走进家庭。要充分利用公益活动、寒暑假等时机，倡导学生宣传礼仪知识，实践礼仪行为，做文明礼仪的宣传者和示范者。
四是坚持文明礼仪教育与实践活动相结合。坚持知与行相统一的原则，既要重视课堂教育，发挥课堂教育主渠道的作用，更要注重实践教育、体验教育、养成教育，鼓励学生注重自觉实践、自主参与，引导学生自觉遵守和践行文明礼仪规范。要积极探索学生参加社会实践的有效机制，因地制宜，积极开展各种富有趣味性的课外文化活动和力所能及的公益性劳动，培养劳动观念和创新意识。要把思想品德教育与文明礼仪教育紧密结合起来，使二者有机统一，相辅相成。要有效整合社会资源，创新载体，结合公益劳动、社区服务、志愿服务等社会实践活动，充分利用文化馆、博物馆、旅游景点、部队营地等场所开展文明礼仪教育，使学生在实践中感受文明礼仪，践行文明礼仪。
要加强领导，长效发展。文明礼仪教育是中小学德育工作的重要组成部分，是推进素质教育的重要抓手。各学校要认真组织实施，整体规划，将其纳入年度工作计划，保障文明礼仪教育所需人力、物力和财力，形成中小学文明礼仪教育的长效机制。要建立领导机制，逐步构建由校长主抓，教师各负其责，全员参与的工作氛围。根据实际情况，成立学校文明礼仪教育实践活动领导小组，政教、团队各部门齐抓共管，积极参与，确保各项工作有效开展。
要全员参与、注重实效。要保证各学校文明礼仪教育工作方向明确，目标具体，措施到位，成效显著。要有意识的培养教师文明礼仪素养，发挥示范带头作用，要挑选一部分热心礼仪教育，具有一定文明礼仪教育素养的教师作为指导教师。要保证文明礼仪教育的活动时间。要带领全体教师将文明礼仪教育作为教书育人的重要内容融入到教育教学活动之中，班主任、各学科教师和学校管理人员都应成为文明礼仪教育的实施者。要加强对教师进行文明礼仪教育的培训，鼓励教师积极探索，创新教育形式和方法，提高文明礼仪教育的吸引力和实效性。
要加强督导、培养典型。要努力培养文明礼仪的先进典型，通过典型的示范作用，带动更多的学生学礼仪、用礼仪。对讲文明礼仪的班级进行奖励和表彰，通过现场会、经验交流等形式宣传和推广教育活动的成功经验，发挥先进典型的示范和辐射作用。要建立教师督导评估机制。将文明行为习惯的养成教育工作纳入对教师的督导评估，切实落实好文明礼仪教育的各项要求。
老师们，尽管各项青少年文明礼仪教育稳步推进，富有成效。但由于社会处于转型期，各种不利于青少年文明行为养成和礼仪水平提高的负面因素不断涌现，使青少年文明礼仪教育的难度加大。我们要认真研究新形势面临的新问题，不断探索符合现实情况的新思路和新方法。今天挂牌的研究与指导中心也要切实履行自身职能，认真谋划好下一阶段的重点工作，不断整合教育资源，开展工作研究，总结典型经验、扩大区域交流，推广特色品牌，开展文明礼仪教育工作，让学生明确文明礼仪基本要求，掌握文明礼仪内容，养成文明礼仪习惯，为全面提高青少年学生思想道德素质和文明礼仪素养努力工作。